BIC Awards, rewarding health service excellence for ten years

Once again we have reason to celebrate at Ribera Salud. Once again, the outstanding daily work carried out by our professional staff has been publicly recognised by one of the most important healthcare awards in Spain, the Best in Class Awards. These awards, -organised by the Rey Juan Carlos University Chair of Innovation and Health Management, Medical Gazette and the Wecare-u Group publication- are judged by an elite panel made up of five regional government representatives and thirteen presidents of relevant scientific societies as well as other leaders in the healthcare sector.

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Todos tenemos que ayudar

El ADN del Modelo Alzira no sólo está compuesto por herramientas relacionadas con la gestión como pueden ser el pago capitativo, la integración asistencial, los incentivos a profesionales o las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Forman también parte de él, y de un modo muy importante, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), el apoyo a iniciativas sociales y la defensa de los principios públicos. Valores de los que más satisfecho me siento.

Si hago memoria recuerdo que, unas de las primeras acciones que pusimos en marcha cuando entró en funcionamiento el Hospital de La Ribera (Alzira), fue crear la Comisión 0,7% con la misión de contribuir con proyectos solidarios. De ahí nació, por ejemplo, el hermanamiento con el hospital de Bathallapali, en la India, perteneciente a la Fundación Vicente Ferrer. Destacar, además, que fuimos el primer hospital público de España con atención permanente en lenguaje de signos. Toda una novedad para la época y aún hoy en día. Actualmente, el centro cuenta con un intérprete que da servicio a una media de 5-6 pacientes al mes, a los que acompaña, desde que entran al hospital hasta que salen, en sus citas con el especialista o en sus visitas a Urgencias fundamentalmente y, en menor medida, en las intervenciones quirúrgicas sin ingreso, en las que el paciente requiere de su ayuda para poder comunicarse con su médico.

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La importancia de la comunicación en las organizaciones

La semana pasada asistí en la sede de ESIC Valencia a la presentación de “Marketing Sanitario, Evolución-Revolución”, libro coordinado por la Dra. Asunción Hernández, profesora del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Valencia, y el Dr. José María Martínez, presidente del Instituto para la Gestión de la Sanidad, y en … Leer más

D. David

Ha fallecido D. David Cuesta. Sé que para mucha gente que lee este blog no le será familiar este nombre, pero para todos los que estuvimos presentes el día que el Hospital de Alzira abrió sus puertas, representa un gran símbolo. D. David era médico, cirujano y alzireño. Tenía 66 años cuando el hospital empezó … Leer más

Entrevista en Acta Sanitaria

El periódico digital de información especializada en salud, Acta Sanitaria, ha iniciado una serie de entrevistas a representantes de organizaciones e instituciones del sector. Me alegró que se pusieran en contacto conmigo y me apenó que, una vez más, me volvieran a preguntar por el mal llamado ‘rescate’. Yo no me canso de explicarlo. Lo … Leer más

Los profesionales en el Modelo Alzira

Desde que se puso la primera piedra, -el Hospital de la Ribera abrió sus puertas el 1 de enero de 1999-, siempre he asegurado que el éxito del modelo de colaboración público-privada en sanidad debía basarse en el servicio a los ciudadanos, la apuesta por los profesionales y la lealtad con las instituciones públicas y … Leer más

Un año importante para el “Modelo Alzira”

El Departamento de Salud de La Ribera ha publicado recientemente su memoria anual del ejercicio 2012 que puede consultarse en este link http://www.ribera10.com/memoria2012/memoria_anual_2012/ y donde podéis leer mi “Saludo” que comparto con vosotros a continuación. Un abrazo. 2012 será sin duda uno de los años importantes en la historia del Modelo Alzira. Un modelo que … Leer más